Riskbedömning för taxiföretag
Ensam med okända passagerare nattetid, kontanter, stillasittande i pass på tio timmar. Våld och hot samt ensamarbete är kapitlen inspektören öppnar först.
Riskbedömningen ska alltid vara skriftlig, oavsett antal anställda, och visa vilka riskerna är och om de är allvarliga (AFS 2023:1 11 §). Nedan är de riskområden som gäller taxiföretag enligt föreskrifterna, med de risker som brukar hamna på pappret, som en mall att fylla i.
Under 2024 anmäldes 15,2 arbetsolyckor med sjukfrånvaro per 1 000 sysselsatta i näringsgrenen landtransport, transport i rörsystem, och 7,0 per 1 000 på arbetsställen med 5 till 9 arbetstagare inom transport och magasinering. Källa: Arbetsmiljöverket, Arbetsskador 2024, tabellbilaga (Arbetsmiljöstatistik Rapport 2025:02), utgiven juni 2025.
Mall: riskbedömning taxiföretag
| Riskområde | Risk | Allvarlig? | Åtgärd | Ansvarig | Klart senast |
|---|---|---|---|---|---|
| Våld och hot AFS 2023:2 5 kap. 3 § | Rån vid kassa eller kontanthantering | Ja / Nej | |||
| Våld och hot AFS 2023:2 5 kap. 3 § | Hotfulla kunder vid reklamation eller avvisning | Ja / Nej | |||
| Våld och hot AFS 2023:2 5 kap. 3 § | Utåtagerande patienter eller brukare | Ja / Nej | |||
| Ensamarbete AFS 2023:2 6 kap. 3 § | Ensam hos kund utan att någon vet var | Ja / Nej | |||
| Ensamarbete AFS 2023:2 6 kap. 3 § | Ensam i lokalen vid öppning eller stängning | Ja / Nej | |||
| Ensamarbete AFS 2023:2 6 kap. 3 § | Arbete utan mobiltäckning | Ja / Nej | |||
| Nattarbete AFS 2023:15 3 kap. 7 § | Ingen har erbjudits medicinsk kontroll | Ja / Nej | |||
| Nattarbete AFS 2023:15 3 kap. 7 § | Ensam nattetid | Ja / Nej | |||
| Nattarbete AFS 2023:15 3 kap. 7 § | Gravid i nattarbete | Ja / Nej | |||
| Belastningsergonomi AFS 2023:10 6 kap. 4 § | Tunga lyft utan hjälpmedel | Ja / Nej | |||
| Belastningsergonomi AFS 2023:10 6 kap. 4 § | Arbete ovanför axelhöjd | Ja / Nej | |||
| Belastningsergonomi AFS 2023:10 6 kap. 4 § | Knästående eller hukande arbete | Ja / Nej | |||
| Arbetsbelastning och organisatorisk arbetsmiljö AFS 2023:2 2 kap. 4 § | För mycket att göra i förhållande till bemanningen | Ja / Nej | |||
| Arbetsbelastning och organisatorisk arbetsmiljö AFS 2023:2 2 kap. 4 § | Otydligt vem som bestämmer och vad som förväntas | Ja / Nej | |||
| Arbetsbelastning och organisatorisk arbetsmiljö AFS 2023:2 2 kap. 4 § | Sena kvällar, delade turer eller korta vilotider | Ja / Nej | |||
| Ja / Nej |
Datum: ________ Genomförd av: ________ Medverkande (arbetstagare/skyddsombud, AFS 2023:1 6 §): ________ Nästa översyn: ________
Riskområdena, med vad föreskriften kräver
Våld och hot
Där det finns risk för våld eller hot, från kunder, patienter, brukare eller rån, ska ni utreda risken, ha säkerhetsrutiner, larm och stöd.
- AFS 2023:2 5 kap. 3 § Ordna arbetet så att risken för våld och hot förebyggs, ha särskilda säkerhetsrutiner och följ upp dem.
- AFS 2023:2 5 kap. 4 § Ge särskilt stöd och handledning vid arbete med risk för återkommande våld eller hot.
Ensamarbete
När någon arbetar fysiskt isolerad och behöver kommunikationsutrustning för att nå andra: risken ska bedömas särskilt och snabb hjälp ska kunna nås.
- AFS 2023:2 6 kap. 3 § Den som planerar ensamarbete ska beakta möjligheten till kontakt med andra och ta hänsyn till arbetstagarens förutsättningar.
- AFS 2023:2 6 kap. 4 § Ensamarbete ska ordnas så att den som utför det inte utsätts för större risk än om flera gjort arbetet tillsammans.
Nattarbete
Den som normalt arbetar minst tre timmar mellan 22 och 06 ska erbjudas medicinsk kontroll innan nattarbetet börjar och sedan återkommande.
- AFS 2023:15 3 kap. 7 § Medicinsk kontroll för arbetstagare som sysselsätts i nattarbete (minst 3 timmar mellan 22.00 och 6.00 eller en tredjedel av årsarbetstiden).
- AFS 2023:15 3 kap. 8 § Innan nattarbete vid nyanställning, inom 3 månader vid byte till natt, och återkommande (högst 6 år under 50, högst 3 år över 50).
Belastningsergonomi
Lyft, bärande, repetitivt arbete och dåliga arbetsställningar. Den vanligaste orsaken till arbetssjukdom i nästan alla branscher, och kapitlet gäller all verksamhet.
- AFS 2023:10 6 kap. 4 § Undersökningen ska särskilt ta hänsyn till arbetsställningar, arbetsrörelser, manuell hantering och repetitivt arbete.
- AFS 2023:10 6 kap. 5 § Ordna arbetsuppgifter och arbetsplatser så att gynnsamma arbetsställningar kan användas.
Arbetsbelastning och organisatorisk arbetsmiljö
Ohälsosam arbetsbelastning, arbetstidens förläggning och kränkande särbehandling. Gäller alla arbetsgivare oavsett storlek, och det är det inspektörer i småföretagskampanjen frågar mest om.
- AFS 2023:2 2 kap. 4 § Chefer och arbetsledare ska ha kunskaper om hur man förebygger och hanterar ohälsosam arbetsbelastning och kränkande särbehandling.
- AFS 2023:2 2 kap. 5 § Ni ska ha mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Målen ska vara skriftliga om ni är tio eller fler.
Sanktionsavgifter kopplade till riskerna, vid 5 sysselsatta
- Nattarbete för gravid arbetstagare eller den som fött barn högst 14 veckor tidigare: 42 800 kr AFS 2023:2 7 kap. 11 §
- Tjänstbarhetsintyg: 16 000 kr AFS 2023:15 2 kap. 17 §
- Biologiska exponeringskontroller: 16 000 kr AFS 2023:15 2 kap. 19 §
Räkna på ert antal: vad gäller för oss?
I Pärmen ligger den här riskbedömningen förifylld för taxiföretag, med handlingsplanen kopplad till varje risk och en påminnelse i årshjulet när det är dags att se över den. Läs om Pärmen.
Kontrollerad mot AFS 2023:1, AFS 2023:2, AFS 2023:15, AFS 2023:10. Senast granskad 2026-09-02. Föreskrifterna gäller sedan 2025-01-01. Källa: Arbetsmiljöverket, av.se.